포지션 상세

[IHFB 소개]
아이헤이트플라잉버그스는 ‘질 높은 교육 기회의 평등’이라는 미션 아래, 교육 시장에서 새로운 길을 만들어 가고 있습니다. 이를 위해 2013년 ‘밀당영어’라는 이름의 어댑티브 러닝 서비스를 시작했고, 전에 없던 AI 기반 온택트 학습 관리 서비스 ‘밀당PT’를 서비스하며 학생의 진정한 성장을 도모해 왔습니다. 이와 함께 올인원 수업 관리 솔루션 ‘스쿨PT’를 운영하며 새로운 학습·교수 경험을 제공하고 있습니다.

끝까지 공부하게 하는 것은 사람뿐이라는 생각을 기반으로, 앞으로도 AI 기술에 맡길 수 있는 영역을 고도화하며 ‘교육 격차’라는 사회의 버그를 해결하고자 합니다.

[직무 소개]
우리는 제품, 비즈니스, 기술을 연결하여 고객 가치를 빠르게 전달할 수 있는 글로벌 플랫폼 개발 및 운영/기획자 (Delivery Focused)를 찾고 있습니다.

이 포지션은 엔지니어링, 디자인, 비즈니스 팀과 긴밀하게 협업하며 단순히 기능을 기획하거나 프로젝트를 관리하는 것을 넘어, 고객의 요구사항을 제품과 기술 언어로 번역하고 개발 조직과 협업하여 실제 가치로 전달하는 역할을 주도합니다. 특히 기술적 이해를 바탕으로 개발 조직과 원활하게 협업할 수 있는 분을 기대합니다.

엘살바도르 현지에서 한국 운영 인력 및 현지 직원이 함께 근무하며, 해외 고객사, 운영 조직, 개발팀 사이의 핵심 연결고리로서 복잡한 문제를 구조화하고 우선순위를 설정하며, 제품이 안정적으로 제공될 수 있도록 전 과정을 주도하게 됩니다. 특히 공공 교육 사업(B2G) 환경에서 다양한 이해관계자와 협업하며 교육 플랫폼의 기능 개선, 운영 효율화, 데이터 활용 고도화를 이끌게 됩니다.

우리는 고객의 요청을 단순히 전달하는 사람이 아니라, 문제의 본질을 이해하고 가장 효과적인 해결책을 제안할 수 있는 사람을 찾고 있습니다.

주요업무

• 고객사 및 운영 조직으로부터 수집된 요구사항을 분석하고 명확한 제품 요구사항으로 구체화
• 비즈니스 요구사항을 기능 요구사항 및 기술 요구사항으로 전환
• 고객사와 개발 조직 간 커뮤니케이션 허브 역할 수행
• 개발 일정, 우선순위 및 범위(Scope) 조율
• 개발 진행 상황 모니터링 및 리스크 관리
• QA 과정에서 발견된 이슈를 분석하고 해결 방향 제시
• 배포 및 운영 과정에서 발생하는 고객 이슈 대응 지원
• 데이터 구조, API, 시스템 동작 방식에 대한 이해를 바탕으로 기술적 의사결정 지원

자격요건

• 최소 1년 이상 해외 현지(엘살바도르) 근무가 가능한 분
• 해외 여행 및 출장, 비자 취득에 결격 사유가 없는 분
• PM, PO 또는 IT 서비스 기획 경력 2년 이상인 분
• 고객 요구사항을 논리적으로 구조화하고 문서화한 경험이 있는 분
• API, 데이터 모델, 인증/권한, 서비스 간 연동, 배포 및 운영 흐름에 대한 기본 이해가 있는 분
• 다양한 이해관계자와 원활하게 협업할 수 있는 커뮤니케이션 능력이 있는 분
• Jira, Confluence 등 협업 도구 활용 경험이 있는 분

고용조건

• 계약직 1년

근무지역

Alameda Manuel Enrique Araujo &, Av. De La Revolucion, MQP6+9M2, San Salvador

[해외 주재(엘살바도르)] 글로벌 플랫폼 개발 및 운영 기획자

포지션 상세

주요업무

자격요건

고용조건

기술 스택 • 툴

태그

마감일

근무지역